- Wprowadza się do odwołania ograniczenia w funkcjonowaniu Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku poprzez zamknięcie budynku Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku dla bezpośredniej obsługi interesantów, z zastrzeżeniem ust. 2-4.
- Bezpośrednia obsługa interesantów realizowana jest przy uwzględnieniu bieżącej sytuacji epidemiologicznej oraz zgodnie z aktualnymi wytycznymi właściwych organów. Bezpośrednia obsługa interesantów powinna w miarę możliwości ograniczać się do spraw, których osoba zainteresowana nie jest w stanie załatwić w sposób zdalny, w tym za pośrednictwem rozmowy telefonicznej.
- Bezpośrednia obsługa interesanta możliwa jest po wcześniejszym kontakcie telefonicznym i uzgodnieniu wizyty z merytorycznym pracownikiem co do zakresu i tematu wizyty oraz terminu z określeniem dnia i godziny wizyty.
- Interesant powinien przybyć nie wcześniej niż na 5 minut przed umówioną wizytą i powiadomić o celu wizyty pracownika ośrodka telefonicznie o swoim przybyciu.
- Osoby oczekujące na wejście do budynku proszone są o utrzymanie co najmniej 1,5 m odległości od innych klientów.
- Bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się w punktach obsługi interesanta, umiejscowionych w korytarzu na poziomie -1 i na piętrze budynku.
- Do budynku interesanci wpuszczani są pojedynczo (dopuszczalna liczba interesantów nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi). Do budynku będą mogły wejść wyłącznie osoby mające zakryte usta i nos przy pomocy przyłbicy lub maseczki, po obowiązkowym pomiarze temperatury i dezynfekcji rąk.
- W celu usprawnienia obsługi interesant na umówioną wizytę powinien przybyć z przygotowanymi dokumentami, wypełnionymi wnioskami, oświadczeniami itp.
- Interesant powinien na uzgodnioną wizytę przybyć sam, bez osób towarzyszących, chyba że obecność tych osób konieczna jest przez procedury dotyczące sprawy lub stan zdrowia wymaga wsparcia osoby towarzyszącej.
- Osoby załatwiające sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku zobowiązane są wyposażyć się we własnym zakresie w środki ochronne pozwalające na realizację obowiązku zakrywania ust i nosa, jak również nie zdejmować tych środków przez cały czas pozostawania w budynku Ośrodka (jeżeli obowiązek zakrywania ust i nosa tych osób dotyczy). Środki do dezynfekcji rąk znajdują się w odpowiednio oznaczonych dozownikach, umieszczonych na korytarzach w budynku Ośrodka. Przed przystąpieniem do załatwienia sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku należy zdezynfekować ręce. Jeżeli konieczne będzie podpisanie dokumentów przez interesanta w obecności pracownika to czynność ta powinna zostać wykonana w rękawiczkach lub po dezynfekcji rąk, zalecamy też posiadanie własnego długopisu.
- Osoby załatwiające sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku zobowiązane są stosować się do poleceń pracowników Ośrodka koordynujących obsługę interesantów oraz załatwiających poszczególne rodzaje spraw. Ilość miejsc pozwalających na bieżącą obsługę interesantów jest ograniczona, co może generować konieczność dłuższego oczekiwania na załatwienie sprawy.
- W sprawach pilnych i nadzwyczajnych dopuszcza się przyjęcie interesantów bez wcześniejszego umówienia wizyty.
- Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Pucku prowadzi wszystkie zadania statutowe bez ograniczeń w zakresie kategorii prowadzonych spraw, przy czym w celu zapewnienia bezpieczeństwa interesantów i pracowników oraz porządku publicznego rekomenduje się:
- kontakt z pracownikami przede wszystkim w formie elektronicznej lub telefonicznie;
- wcześniejsze rezerwowanie terminu wizyty w Ośrodku;
- podania, wnioski i inne pisma należy dostarczać za pomocą poczty elektronicznej, przesyłek pocztowych lub skrzynki ePUAP, w tym w miarę możliwości przy wykorzystaniu profilu zaufanego lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej - zgodnie z właściwymi przepisami, a także przez wrzucenie dokumentów do skrzynki podawczej znajdującej się na ścianie przed wejściem do budynku Ośrodka, dokumenty będą wybierane ze skrzynki
w godzinach pracy Ośrodka z bieżącą datą wpływu. Dokumenty i podania umieszczone w skrzynce podawczej po godzinach pracy Ośrodka będą przyjęte z datą wpływu następnego dnia roboczego. - do umawiania Interesantów w koniecznych przypadkach na dany termin i godzinę,
- podczas obsługi Interesanta założyć maseczkę lub/i przyłbicę,
- wypełniać „Rejestr osób załatwiających sprawę w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku” w celu wyeliminowania rozprzestrzeniania się zagrożenia,
- do częstego dezynfekowania rąk, miejsc odbioru korespondencji i klamek,
- do dezynfekowania punktu obsługi interesanta po każdej wizycie Klienta,
- ograniczyć do niezbędnego minimum bezpośrednie kontakty między pokojami w budynku Ośrodka,
- w razie konieczności opuszczenia pokojów, poruszać się po Ośrodku w maseczkach lub/i przyłbicach.
wprowadzenie zmian
Witamy na stronie BIP Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku
84-100 Puck, ul. 10 Lutego 38.
tel.: 58 675 46 76 fax: 675 46 80
e-mail: gops@gops.puck.pl
NIP: 587-162-19-66
REGON: 220327529
RACHUNEK BANKOWY:
BANK SPÓŁDZIELCZY W KROKOWEJ O/PUCK
53 8349 0002 0041 2555 2000 0010
Zarządzenie Nr 25/20
Dyrektora Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku
z dnia 12 października 2020 roku
w sprawie wprowadzenia w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku
zmian organizacyjnych związanych
z występowaniem na terenie Rzeczypospolitej Polskiej wirusa SARS-CoV-2.
Na podstawie § 38 Regulaminu Organizacyjnego Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku w zw. z § 14 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 29 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. z 2020 r., poz. 964; określanego dalej jako „Rozporządzenie”), w związku z zagrożeniem rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2 oraz wywołanej nim choroby zakaźnej COVID-19 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, jak również koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa obywateli i porządku publicznego,
zarządza, co następuje:
§ 1
§ 2
Pracownicy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku wykonujący swoje obowiązki obowiązani są:
§ 3
Treść niniejszego zarządzenia podlega podaniu do publicznej wiadomości poprzez publikację na stronie internetowej Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku,
w Biuletynie Informacji Publicznej oraz przed wejściem do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku.
§ 4
Organizacja pracy pracowników socjalnych oraz asystentów rodziny zostanie określona odrębnym zarządzeniem.
§ 5
Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 19 października 2020 roku i obowiązuje do odwołania.
Dyrektor
Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku
Iwona Rumanowska
Publikacja dnia: 14.10.2020
Dokument z dnia: 14.10.2020
Dokument oglądany razy: 28002