- Wprowadza się ograniczenia w funkcjonowaniu Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku poprzez zamknięcie budynku Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku dla bezpośredniej obsługi Interesantów, z zastrzeżeniem ust. 2-4.
- Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Pucku prowadzi wszystkie zadania statutowe bez ograniczeń w zakresie kategorii prowadzonych spraw, przy czym w celu zapewnienia bezpieczeństwa interesantów i pracowników, obsługa klientów w pierwszej kolejności będzie prowadzona telefonicznie (numery telefonów na stronie internetowej www.gops.puck.pl oraz na drzwiach wejściowych do Ośrodka), za pomocą poczty elektronicznej e-mail: gops@gops.puck.pl, portalu Emp@tia lub poprzez platformę
E-PUAP (Elektroniczną Platformę Usług Administracji Publicznej). - Wnioski do świadczeń rodzinnych, alimentacyjnych, wychowawczych dostępne są na stronach internetowych www.mpips.gov.pl.
- Podania, wnioski i inne pisma w formie papierowej należy dostarczać za pomocą przesyłek pocztowych, a także przez wrzucenie dokumentów do skrzynki podawczej znajdującej się na ścianie przed wejściem do budynku Ośrodka, dokumenty będą wybierane ze skrzynki w godzinach pracy Ośrodka z bieżącą datą wpływu. Dokumenty i podania umieszczone w skrzynce podawczej po godzinach pracy Ośrodka będą przyjęte z datą wpływu następnego dnia roboczego.
- Bezpośrednia obsługa interesantów realizowana jest przy uwzględnieniu bieżącej sytuacji epidemiologicznej oraz zgodnie z aktualnymi wytycznymi właściwych organów. Bezpośrednia obsługa interesantów powinna w miarę możliwości ograniczać się do spraw, których osoba zainteresowana nie jest w stanie załatwić w sposób zdalny, w tym za pośrednictwem rozmowy telefonicznej.
- Bezpośrednia obsługa interesanta możliwa jest po wcześniejszym kontakcie telefonicznym i uzgodnieniu wizyty z merytorycznym pracownikiem co do zakresu i tematu wizyty oraz terminu, z określeniem dnia i godziny wizyty. Termin i godzinę wizyty umawiają wyznaczeni pracownicy pod numerami telefonu:
- 58 675 46 81 Sekcja Pomocy Środowiskowej, Sekcja Świadczeń z Pomocy Społecznej, Karta Dużej Rodziny, Księgowość, Kadry i Sekretariat;
- 58 675-46-71, 58 675-46-72 Sekcja Świadczeń Rodzinnych, Funduszu Alimentacyjnego i Wychowawczych.
- Drzwi Ośrodka są zamknięte. Interesant powinien przybyć nie wcześniej niż na 5 minut przed umówioną wizytą i powiadomić o celu wizyty pracownika Ośrodka telefonicznie o swoim przybyciu, po czym pracownik wychodzi do interesanta.
- Osoby oczekujące na wejście do budynku proszone są o utrzymanie co najmniej 1,5 m odległości od innych klientów.
- Bezpośrednia obsługa interesantów odbywa się w punktach obsługi interesanta, usytuowanych w korytarzu na poziomie -1 i na piętrze budynku.
- Do budynku interesanci wpuszczani są pojedynczo (dopuszczalna liczba interesantów nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi). Do budynku będą mogły wejść wyłącznie osoby mające zakryte usta i nos przy pomocy przyłbicy lub/i maseczki, po obowiązkowym pomiarze temperatury i dezynfekcji rąk.
- Osoby mające zewnętrzne oznaki chorobowe (kaszel, temperatura powyżej 37 stopni C) nie będą wpuszczane do budynku.
- W celu usprawnienia obsługi interesant na umówioną wizytę powinien przybyć z przygotowanymi dokumentami, wypełnionymi wnioskami, oświadczeniami itp.
- Interesant powinien na uzgodnioną wizytę przybyć sam, bez osób towarzyszących, chyba że obecność tych osób konieczna jest przez procedury dotyczące sprawy lub stan zdrowia wymaga wsparcia osoby towarzyszącej.
- Osoby załatwiające sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku zobowiązane są wyposażyć się we własnym zakresie w środki ochronne pozwalające na realizację obowiązku zakrywania ust i nosa, jak również nie zdejmować tych środków przez cały czas pozostawania
w budynku Ośrodka (jeżeli obowiązek zakrywania ust i nosa tych osób dotyczy). Środki do dezynfekcji rąk znajdują się w odpowiednio oznaczonych dozownikach, umieszczonych na korytarzach w budynku Ośrodka. Przed przystąpieniem do załatwienia sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku należy zdezynfekować ręce. Jeżeli konieczne będzie podpisanie dokumentów przez interesanta w obecności pracownika, to zalecane jest posiadanie własnego długopisu. - Osoby załatwiające sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku zobowiązane są stosować się do poleceń pracowników Ośrodka obsługujących interesantów. Ilość miejsc pozwalających na bieżącą - bezpieczną obsługę interesantów jest ograniczona, co może generować konieczność dłuższego oczekiwania na załatwienie sprawy.
- W sprawach pilnych i nadzwyczajnych dopuszcza się przyjęcie interesantów bez wcześniejszego umówienia wizyty.
- Godziny pracy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku pozostają bez zmian.
- Pracownicy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku w wyjątkowych okolicznościach mogą otrzymać polecenie pracy zdalnej.
- Pracownicy socjalni stosują przygotowaną przez Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej „Instrukcję procedowania dla pracowników socjalnych przy przyznawaniu świadczeń osobom w sytuacji zagrożenia zarażenia wirusem SARS-CoV-2.
- Asystenci rodziny stosują Instrukcję dla asystentów rodziny w sytuacji rozpowszechniania się choroby COVID-19 przygotowaną przez Ministerstwo Rodziny i Polityki Społecznej.
- Usługi opiekuńcze są wykonywane zgodnie z Instrukcją dotycząca realizacji usług opiekuńczych i specjalistycznych usług opiekuńczych, w tym dla osób z zaburzeniami psychicznymi w związku z rozprzestrzenianiem się wirusa SARS-CoV-2, stanowiącą załącznik nr 4 do Polecenia Wojewody Pomorskiego z dnia 14 marca 2020 r.
- W pracy Zespołu Interdyscyplinarnego i Grup Roboczych stosuje się Instrukcję dotyczącą Sposobu organizacji Zespołów Interdyscyplinarnych i Grup Roboczych oraz realizacji procedury „Niebieskie Karty” oraz dla pracowników socjalnych do pracy z rodzinami, które przejawiają problemy opiekuńczo – wychowawcze w związku z epidemią wirusa SARS-CoV-2, przygotowaną przez Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej.
- do umawiania interesantów w koniecznych przypadkach na dany termin i godzinę,
- podczas obsługi interesanta założyć maseczkę lub/i przyłbicę,
- wypełniać „Rejestr osób załatwiających sprawę w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku” w celu weryfikacji zagrożenia rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2,
- do częstego dezynfekowania rąk, miejsc odbioru korespondencji i klamek,
- do dezynfekowania punktu obsługi interesanta po każdej wizycie klienta,
- ograniczyć do niezbędnego minimum bezpośrednie kontakty pracownicze między pokojami w budynku Ośrodka,
- w razie konieczności opuszczenia pokojów przez pracowników, poruszać się po Ośrodku w maseczkach lub/i przyłbicach.
- Wprowadza się ograniczenia w funkcjonowaniu Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku poprzez zamknięcie budynku Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku dla bezpośredniej obsługi Interesantów, z zastrzeżeniem ust. 2-4.
- Bezpośrednia obsługa Interesantów realizowana jest przy uwzględnieniu bieżącej sytuacji epidemiologicznej oraz zgodnie z aktualnymi wytycznymi właściwych organów. Bezpośrednia obsługa Interesantów powinna w miarę możliwości ograniczać się do spraw, których osoba zainteresowana nie jest w stanie załatwić w sposób zdalny, w tym za pośrednictwem rozmowy telefonicznej.
- Bezpośrednia obsługa Interesanta możliwa jest po wcześniejszym kontakcie telefonicznym i uzgodnieniu wizyty z merytorycznym pracownikiem co do zakresu i tematu wizyty oraz terminu z określeniem dnia i godziny wizyty.
- Interesant powinien przybyć nie wcześniej niż na 5 minut przed umówioną wizytą i powiadomić o celu wizyty pracownika ośrodka telefonicznie o swoim przybyciu.
- Osoby oczekujące na wejście do budynku proszone są o utrzymanie co najmniej 1,5 m odległości od innych klientów.
- Bezpośrednia obsługa Interesantów odbywa się w punktach obsługi Interesanta, umiejscowionych w korytarzu na poziomie -1 i na piętrze budynku.
- Do budynku Interesanci wpuszczani są pojedynczo (dopuszczalna liczba interesantów nie może być większa niż jedna osoba na jedno stanowisko obsługi). Do budynku będą mogły wejść wyłącznie osoby mające zakryte usta i nos przy pomocy przyłbicy lub/i maseczki, po obowiązkowym pomiarze temperatury i dezynfekcji rąk.
- W celu usprawnienia obsługi interesant na umówioną wizytę powinien przybyć z przygotowanymi dokumentami, wypełnionymi wnioskami, oświadczeniami itp.
- Interesant powinien na uzgodnioną wizytę przybyć sam, bez osób towarzyszących, chyba że obecność tych osób konieczna jest przez procedury dotyczące sprawy lub stan zdrowia wymaga wsparcia osoby towarzyszącej.
- Osoby załatwiające sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku zobowiązane są wyposażyć się we własnym zakresie w środki ochronne pozwalające na realizację obowiązku zakrywania ust i nosa, jak również nie zdejmować tych środków przez cały czas pozostawania w budynku Ośrodka (jeżeli obowiązek zakrywania ust i nosa tych osób dotyczy). Środki do dezynfekcji rąk znajdują się w odpowiednio oznaczonych dozownikach, umieszczonych na korytarzach w budynku Ośrodka. Przed przystąpieniem do załatwienia sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku należy zdezynfekować ręce. Jeżeli konieczne będzie podpisanie dokumentów przez Interesanta w obecności pracownika, to zalecane jest posiadanie własnego długopisu.
- Osoby załatwiające sprawy w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku zobowiązane są stosować się do poleceń pracowników Ośrodka obsługujących Interesantów. Ilość miejsc pozwalających na bieżącą obsługę Interesantów jest ograniczona, co może generować konieczność dłuższego oczekiwania na załatwienie sprawy.
- W sprawach pilnych i nadzwyczajnych dopuszcza się przyjęcie Interesantów bez wcześniejszego umówienia wizyty.
- Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Pucku prowadzi wszystkie zadania statutowe bez ograniczeń w zakresie kategorii prowadzonych spraw, przy czym w celu zapewnienia bezpieczeństwa Interesantów i pracowników oraz porządku publicznego rekomenduje się:
- kontakt z pracownikami przede wszystkim w formie elektronicznej lub telefonicznie;
- podania, wnioski i inne pisma należy dostarczać za pomocą poczty elektronicznej, przesyłek pocztowych lub skrzynki ePUAP, w tym w miarę możliwości przy wykorzystaniu profilu zaufanego lub za pośrednictwem bankowości elektronicznej - zgodnie z właściwymi przepisami, a także przez wrzucenie dokumentów do skrzynki podawczej znajdującej się na ścianie przed wejściem do budynku Ośrodka, dokumenty będą wybierane ze skrzynki w godzinach pracy Ośrodka z bieżącą datą wpływu. Dokumenty i podania umieszczone w skrzynce podawczej po godzinach pracy Ośrodka będą przyjęte z datą wpływu następnego dnia roboczego.
- do umawiania Interesantów w koniecznych przypadkach na dany termin i godzinę,
- podczas obsługi Interesanta założyć maseczkę lub/i przyłbicę,
- wypełniać „Rejestr osób załatwiających sprawę w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku” w celu weryfikacji zagrożenia rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2,
- do częstego dezynfekowania rąk, miejsc odbioru korespondencji i klamek,
- do dezynfekowania punktu obsługi interesanta po każdej wizycie Klienta,
- ograniczyć do niezbędnego minimum bezpośrednie kontakty pracownicze między pokojami w budynku Ośrodka,
- w razie konieczności opuszczenia pokojów przez pracowników, poruszać się po Ośrodku w maseczkach lub/i przyłbicach.
poprawki graficzne
Witamy na stronie BIP Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku
84-100 Puck, ul. 10 Lutego 38.
tel.: 58 675 46 76 fax: 675 46 80
e-mail: gops@gops.puck.pl
NIP: 587-162-19-66
REGON: 220327529
RACHUNEK BANKOWY:
BANK SPÓŁDZIELCZY W KROKOWEJ O/PUCK
53 8349 0002 0041 2555 2000 0010
Zarządzenie Nr 26/20
Dyrektora Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku
z dnia 19 października 2020 roku
w sprawie wprowadzenia w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku zmian organizacyjnych związanych z występowaniem na terenie Rzeczypospolitej Polskiej wirusa SARS-CoV-2.
Na podstawie § 38 Regulaminu Organizacyjnego Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku w zw. z § 24 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 9 października 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. z 2020 r., poz. 1758; określanego dalej jako „Rozporządzenie”) oraz art. 207 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks Pracy (Dz.U. z 2020 r., poz. 1320), w związku z zagrożeniem rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2 oraz wywołanej nim choroby zakaźnej COVID-19 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, jak również koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa obywateli i porządku publicznego,
zarządza się, co następuje:
§ 1
§ 2
§ 3
Pracownicy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku wykonujący swoje obowiązki obowiązani są:
§ 3
Treść niniejszego zarządzenia podlega podaniu do publicznej wiadomości poprzez publikację na stronie internetowej Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku, w Biuletynie Informacji Publicznej oraz przed wejściem do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku.
§ 4
Traci moc Zarządzenie nr 25/20 Dyrektora Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku z dnia 12 października 2020 r. w sprawie wprowadzenia w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku zmian organizacyjnych związanych z występowaniem na terenie Rzeczypospolitej Polskiej wirusa SARS-CoV-2.
§ 5
Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 26 października 2020 roku i obowiązuje do odwołania.
Dyrektor
Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku
Iwona Rumanowska
Zarządzenie Nr 25/20
Dyrektora Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku
z dnia 12 października 2020 roku
w sprawie wprowadzenia w Gminnym Ośrodku Pomocy Społecznej w Pucku
zmian organizacyjnych związanych
z występowaniem na terenie Rzeczypospolitej Polskiej wirusa SARS-CoV-2.
Na podstawie § 38 Regulaminu Organizacyjnego Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku w zw. z § 14 rozporządzenia Rady Ministrów z dnia 29 maja 2020 r. w sprawie ustanowienia określonych ograniczeń, nakazów i zakazów w związku z wystąpieniem stanu epidemii (Dz.U. z 2020 r., poz. 964; określanego dalej jako „Rozporządzenie”), w związku z zagrożeniem rozprzestrzeniania się wirusa SARS-CoV-2 oraz wywołanej nim choroby zakaźnej COVID-19 na terenie Rzeczypospolitej Polskiej, jak również koniecznością zapewnienia bezpieczeństwa obywateli i porządku publicznego,
zarządza, co następuje:
§ 1
§ 2
Pracownicy Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku wykonujący swoje obowiązki obowiązani są:
§ 3
Treść niniejszego zarządzenia podlega podaniu do publicznej wiadomości poprzez publikację na stronie internetowej Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku, w Biuletynie Informacji Publicznej oraz przed wejściem do Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku.
§ 4
Organizacja pracy terenowej pracowników socjalnych oraz asystentów rodziny zostanie określona odrębnym zarządzeniem.
§ 5
Zarządzenie wchodzi w życie z dniem 19 października 2020 roku i obowiązuje do odwołania.
Dyrektor
Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Pucku
Iwona Rumanowska
Publikacja dnia: 19.10.2020
Dokument z dnia: 19.10.2020
Dokument oglądany razy: 28057